銷售說明及售後服務 缺貨 修改/取消訂單 退換貨服務 退換貨須知 Bofacets.com 聯網線上購物之消費者，皆享有商品到貨三十天鑑賞期(商品收訖起計算)。我們銷售的所有商品均提供原廠的服務及品質保證，若您收到的商品有瑕疵或損壞的情形發生，請您於收到商品後立刻e-mail客服中心聯繫，我們將會立即為您辦理退換貨手續。請確保商品及外包裝是全新且完整，私人物品及食品等，一經拆封使用，恕無法接受退換貨。詳細說明請參考商品 退換貨服務。 本站上架販售之產品，因各廠牌顯示器及輸出色差關係，於螢幕所示產品圖與實物略有差異乃屬正常，購買時仍以實體規格、尺寸、色澤為準。     缺貨     在一般情況下，缺貨之商品容後寄出。           修改/取消訂單     訂購商品後，閣下會收到本公司的訂購確認電子郵件，請確認訂購內容。 若需要修改及取消訂單，以電子郵件通知客戶服務。 訂購商品一經寄出，恕不可取消。       退換貨服務   對於購買商品有任何問題需要退換貨，必須於收到貨品後的三十天內以電郵至returns@bofacets.com 通知本公司，本公司於了解情況後，會依閣下退換之商品，給予一個退換編號。請將這個退換編號寫在退換貨的包裝盒外。每個退換編號有 三十天的有效期。 所有退換貨品必須於收到貨品後的三十天內，把閣下的退換貨品寄至【美國寶發堂有限公司--Bofacets, LLC】的美國總部： Attn: Returns Department Bofacets, LLC PO BOX 2124 Longmont, CO. 80503 U.S.A.   退回之貨品必須完整無缺、包裝必須完整、原發票單據和附有退換編號，方會受理。 若因退貨導致不符合贈品贈送資格或折扣資格，將依退換貨後總金額更改贈品及折扣內容。特惠組合若需退換部分產品，其餘未退還產品將以單品原價重新計算。 為了減少被濫用及減低本公司的成本，從而令各項商品的價格都相宜，若非送錯商品或本公司有誤，每件退貨的郵資恕不退還，退換須繳付相等於該貨品實付金額之10%之手續費及包裝再處理費用，敬請留意。 退換貨須知 退換貨須知 不符合退換貨條件︰ 提出退換貨要求已超過收到貨品 後的三十天； *本公司於閣下取貨後三十天內，仍未收到閣下的退換貨； 沒有退換編號； 商品包裝不完整或配件短少； 商品被有意損壞； 原發票單據遺失； 貨品種類是：食品、特別訂做、私人物品、個人衛生用品、書藉、音樂CD和電影VCD/DVD，已拆封或使用後，恕不可退換。 若寄回商品包裝不完整、或人為因素、寄回過程造成商品毀損，本公司將有保留退換貨的權利。 商品為免費贈送，恕不再接受退換貨服務。除了商品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨七日內通知本公司可更換新的贈品。     建議： *請僱用可靠的郵遞公司，及附有收據和追蹤郵包號碼。 *本公司會於閣下提出退換貨後，發出有效期三十天的退換編號給予閣下寫於郵包外，和發出退換編號的一星期後，再用電子郵件查詢退換貨是否已寄出，確保沒有遺漏。     程序： 在您確定您的退換貨情形後，請在三十天內先聯絡本公司 取得「退換編號」，寫於郵包外 填好「退換表格 -- 寄件人資料和退換貨原因」；如要換貨請註明欲更換之產品。 將「退換表格」、 「完整無缺之貨品 及包裝」 和「原發票」，以包裝紙盒郵寄回本公司即可辦理。 退換商品可寄至： Attn: Returns Department Bofacets, LLC PO BOX 2124 Longmont, CO. 80503 U.S.A. 收到閣下完整的退貨商品及發票等資料，確定符合退換貨標準，本公司會在七至十個工作天內完成退換貨，並以電郵方式通知閣下一切事宜。     換貨︰ 若原貨品金額多於換貨商品金額，我們將會退回差價。 若原貨品金額低於換貨商品金額，請把款項或附上付款資料一並與退換貨寄回本公司。     退款： 以銀行入帳付款 / 轉帳，或電匯付款 -- 我們會直接將款項轉入您的帳戶 或以同樣方式電匯退回款項。請您提供「訂購人」之「退款銀行」、「分行地址」、「分行由電話」及「帳號」。若您提供之帳戶有誤，導致需要第二次轉賬或匯款，則於退款中加扣美金USD$30匯款手續費，恕不另行通知。 以銀行本票付款，我們會用同樣方式或將款項轉入您在Bofacets.com 的帳戶(In-house credit)。 以 本公司帳戶 -- 我們會直接將款項轉入您的帳戶 。 若您是用PayPal 、Yahoo! Wallet或信用卡付款，依原付款方式退至閣下的帳戶。 為了減少被濫用及減低本公司的成本，從而令各項商品的價格都相宜，若非送錯商品或 本公司有誤，每件退貨的郵資恕不退還，退換須繳付相等於該貨品實付金額之10%之手續費及包裝再處理費用。   如辦理退換貨，客戶請先與本公司聯繫，客服人員將協助處理相關事宜。